Köpvillkor

BEKRÄFTELSE

Genom att godkänna dessa villkor och bekräftar din order, har ett bindande avtal ingåtts. När vi mottagit din beställning, får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar din beställning. Vi förbehåller oss rätten att inte leverera i händelse av att lagernivån var felaktig vid tidpunkten för ordern. Kan vi inte leverera i enlighet med villkoren i bekräftelsen på beställning, kommer vi kontakta dig och ge dig möjlighet att annullera ordern. Läs villkoren innan du placerar några beställningar på www.fastgrip.se

 

ÅLDERSGRÄNSER

Förälder eller vårdnadshavare samtycke krävs för kunder under 18 år. Om du är under 18 måste du låta din förälder eller målsman veta om vår integritetspolicy innan du registrerar dig för att använda denna webbplats eller någon av webbplatsens tjänster.

 

BETALNINGSMETODER

Vi erbjuder flera olika betalningsmetoder samt unika metoder för svenska kunder.

 

Kredit/betalkort

Vi accepterar VISA och MasterCard. När du betalar med kort kommer du att efterfrågas efter kortnumret, dess giltighetstid och CVC-koden. Vi använder en säkerhet standard kallas 3D-Secure, utvecklad av VISA och MasterCard. All information är krypterad med SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig åtkomst till kortuppgifter. Vi lagrar inte kortnummer när transaktionen har genomförts.

 

Klarna Checkout (endast för kunder bosatta i Sverige)

 

Klarna Checkout uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, en påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta motsvarande 24 % plus vid var tid av Riksbanken fastställd referensränta.

Det kostar inget att använda Klarna Checkout. Eventuella skatter eller avgifter kan dock tillkomma genom valt betalningsalternativ, se närmare de enskilda betalningsvillkoren för det alternativ du väljer. Klarna kan när som helst addera eller ta bort ett eller flera betalningsalternativ av de som erbjuds i Klarna Checkout.

För de flesta betalsätt, när du slutför ett köp via Klarna Checkout, träffar du och Klarna ett avtal där Klarna bl.a. garanterar att du inte behöver betala om du inte får dina varor. Klarna ersätter samtidigt butiken för det du handlat och övertar därmed rätten att få betalt. Oavsett vilket betalsätt du väljer så går din betalning därmed till att reglera den fordran Klarna har. Du kan dock erbjudas andra betalningssätt i Klarna Checkout (såsom exempelvis Swish), där Klarna inte övertar fordringen från butiken, utan din betalning av skulden regleras i stället direkt till säljaren. Ditt köp kommer dock även i dessa fall att omfattas av Klarnas köparskydd.

 

För mer info om Klarna Checkout ring 08-120 120 00 eller info@klarna.se, www.klarna.se samt läs mera på  https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/sv_se/checkout

 

PRISER

Priserna inkluderar inte fraktkostnader. Vi förbehåller oss rätten att ändra felaktiga priser. Priserna som visas på webbplatsen är i Svenska Kronor och alla priser inkluderar moms.

 

KAMPANJER

Kampanjkoder är begränsade till en gång per kund och vara och kan inte kombineras med andra erbjudanden, om inte annat uttryckligen anges. Kampanjkoder och erbjudanden är endast giltiga inom uttryckt tid eller så långt som vi har lager och ej tillämplig på tidigare beställningar.

 

LEVERANSMETODER

Beställningar skickas med Posten.

 

Posten

Alla order skickas med Posten. Anmälan skickas via e-post och sms. Paket kan spåras via www.postnord.se med hjälp av anmälningsnummer skickas till dig via e-post/sms när paketet har lämnat vårt lager. Giltig legitimation skall redovisas när du hämtar ut paketet.

 

LEVERANSTID OCH KOSTNADER

Varor skickas på ordinarie arbetsdagar, måndag till fredag. Leveranstider kan bli lite längre under allmänna helgdagar.

 

EU,

Standard: 50 Skr – 2-7 arbetsdagar

 

Utanför EU

Standard: 50 Skr– 2-7 arbetsdagar

 

Sverige

1 klass brev: 35 Skr – 1-3 arbetsdagar

 

AVGIFTER FÖR TULL OCH IMPORT

Tull eller importtull debiteras när paketet når sitt destinationsland. Dessa avgifter måste betalas av mottagaren av paketet. Tyvärr vi har ingen kontroll över dessa avgifter och kan inte berätta vad kostnaden skulle bli, eftersom importtullarna varierar mycket från land till land. Det kan vara en bra idé att kontakta ditt lokala tullkontor för aktuella avgifter innan du beställer, så du inte blir överraskad av avgifter som du inte förväntade dig.

 

LEVERANSSTATUS

När din beställning lämnar vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post som du kan använda för att spåra din beställning.

 

Spåra din beställning

För beställningar till Sverige och utland: www.postnord.se

 

Om vi inte kan leverera de beställda varorna i tid har du rätt att annullera ordern. Om betalningen har gjorts i förväg, kommer dina pengar att återbetalas så snart som möjligt inom 30 dagar.

 

ÅTERBETALNINGAR OCH BYTEN

Vår returgaranti berättigar dig att returnera produkten inom 14 dagar efter att ha fått den. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera innehållet men produkten måste skickas tillbaka oanvända. Alla original förpackning, prisetiketter etc skall återsändas med produkten utan att ha manipulerats.

Observera att du ansvarar för produkten tills den når oss. Skicka paketet med avsändarnumret så att det kan spåras.

 

Varor kan returneras på två olika sätt, som beskrivs nedan. Alla returer fraktkostnader skall betalas av kunden.

 

Hur man gör en retur

När du returnerar varor per post se till att du fylla i och bifoga ett returformulär. Returdokumentet finns att ladda ner på www.fastgrip.se. Om du vill skicka tillbaka hela eller delar av ordern kommer vi att återbetala det belopp du har betalat. Om du betalat med kort, återbetalas beloppet till det kort som du använde för betalning. Om du betalat med faktura sedan återbetalas pengarna till ditt konto. Du hittar adressen för returer på returdokumentet. Vi kommer inte att återbetala kostnaden för retur-fraktkostnader.

 

FORCE MAJEURE

Vi har rätt att hävda force majeure i händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, regeringen sanktion, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande. Detta innebär att avtalet inte kommer att behöva uppfyllas helt eller delvis. Skulle, mot förmodan, inträffa, skulle vi försöka meddela dig.

 

INFORMATION OM FÖRETAGET

Denna webbplats fastgrip.se och registrerade domän ägs av Norruth AB. Företaget är registrerat i Sverige. Vårt organisationsnummer är 556978-7137.